Clientul mă alege pe mine sau viceversa?

Cine este responsabil de timpul meu? Cine răspunde de cele 24 de ore ale unei zile trăite de mine? Cine-mi planifică orele dedicate profesiei mele? Cine-mi organizează agenda cu timpul petrecut cu mine însămi? Sau cu partenerul meu de viață? Cu prietenii? Cine-mi spune câte ore trebuie să dorm?

Îmi vine în minte un singur răspuns: eu! Eu sunt singura persoană responsabilă de cum aleg să-mi petrec cele 24 de ore ale unei zile și în compania cui.

Excepție nu fac nici când sunt în timpul orelor petrecute la birou, ore dedicate clienților cumpărători, colegilor de breaslă sau colaboratorilor, ore petrecute-n prezența lor fizică, online sau virtuală.

După 17 ani petrecuți pe câmpul muncii am realizat acum câțiva ani că timpul este cea mai importanta unealtă care ni se pune la dispoziție, 24 de ore în fiecare zi.

Tot în acești 17 ani am reușit să-mi cultiv câteva calități pe care le valorific în activitățile mele zilnice. O planificare clară a agendei zilnice, recunosc, necesită o disciplină riguroasă, de aceea un set de reguli de la care nu mă abat sunt puse în aplicare în fiecare zi când intru în rolul de antreprenor.

Printre aceste reguli este să-mi aleg clienții cu care lucrez. De ce este important acest aspect? Pentru că pentru a-i îndeplini dorințele clientului este nevoie de mult muncă cu mentalitățile colegilor din piață (care se comportă la urma urmei omenește, adică sunt rezervați în momentul în care cineva necunoscut îi contactează și le cere informații sau vizionări), cu cele ale proprietarilor de apartamente (când aceștia nu sunt reprezentați de agenți imobiliari) în cazul solicitării vizionării fără prezența clientului sau a negocierilor clauzelor contractuale, cu cele ale dezvoltatorilor și cu criza de timp pe care ei o invocă.

Ei bine, imaginează-ți că pe lângă toată munca asta de lămurire în domeniul imobiliar aș alege să lucrez cu un client care nu mă place sau pe care nu-l plac. Nici nu vreau să mă gândesc cât de tare mi-ar afecta asta munca, eficiența, productivitatea, situația financiară, relațiile personale și cele profesionale și chiar starea de sănătate.

Și atunci, cu curaj, trag linie și afirm răspicat: ”nu toți sunt clienții mei!”.

Cu acestea în minte îți doresc resurse inepuizabile de curaj pentru că domeniul imobiliar poate fi și frumos!